1. Collecte des données
Dans le cadre de son activité, LuChick Agency est amenée à collecter des données personnelles (Nom, Prénom, Email, Nom de l’entreprise) lors de :
- L’achat d’un produit sur la boutique.
- L’inscription volontaire à la Newsletter.
- L’envoi d’un formulaire de contact.
2. Utilisation des données
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes : Envoi des fichiers, facturation et comptabilité (Obligation légale).
- Relation client : Réponse aux demandes de support ou de devis.
- Marketing (Si consenti) : Envoi d’informations sur les nouveautés ou mises à jour des produits.
LuChick Agency s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers.
3. Sécurité des données
Les transactions bancaires sont sécurisées par notre prestataire de paiement (Stripe/PayPal). LuChick Agency n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
4. Vos droits (Informatique et Libertés)
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, il suffit d’envoyer un email à : contact@luchick.fr